徐翔[英格特智慧型科技（深圳）有限公司總裁]

徐翔，1981 年11月12日，出生中國青年企業家，一手創立英格特智慧型科技（深圳）有限公司，並擔任其總裁。2002年畢業於英國林肯大學，獲企業信息管理學士學位。畢業後進入了國際知名公司IBM。2005年，徐翔隨IBM中國分公司回國發展。2010年離開IBM，於2011年開發出“IPI智慧型管理系統”，並著手組建英格特智慧型科技（深圳）有限公司。現在業務從深圳發展到北京、上海、南昌，聯想國際與英格特公司已有深度合作意向。

人物經歷

1981 年11月12日 出生於江西南昌市。2002年畢業於英國林肯大學，獲企業信息管理學士學位。同年進入IBM公司。

2005年隨IBM中國分公司回國發展。

2010年從IBM辭職，開始著手研發新一代的管理系統。

2011年組建英格特智慧型科技（深圳）有限公司，擔任總裁。

成長經歷

成長的內生力量

徐翔的父親是某大型連鎖商業企業的高管，三十多年馳騁零售行業，在行業內也算是風生水起的人物。父親的優秀不僅僅在事業上，更體現在對徐翔的教育。小時候父母事業處於頂峰期，沒有過多的時間放在徐翔身上，但他們卻不放任，而是通過引導、鼓勵的方式來進行教育。

徐翔喜歡玩遊戲機，父親沒有像其他父母那樣制止，反而將之視作徐翔的愛好，以送遊戲機為由，鼓勵徐翔考得好成績。這種鼓勵成為徐翔學習的一大動力，他也沒有辜負父親的信任，一直名列前茅。

除了鼓勵，父親還會對徐翔進行有效的引導。父親會加入徐翔的遊戲中，與兒子一爭高低，結束之後，通過遊戲引導徐翔去思考，並想辦法解決問題，類比生活中的各種事情，得以觸類旁通，培養他不斷學習、不斷自我總結的好習慣。在這樣的習慣中，徐翔把學習當成了一種樂趣，這樣的轉化源自於父親教育的智慧。

徐翔自認為青少年時期的生活是痛苦並快樂的。雖然父母工作繁忙，卻從未放鬆對徐翔的要求，徐翔也能自覺遵循時間表的安排，每天五點左右起床讀英語，晚上也常常溫習功課至十一點，時間被學習計畫排滿。雖然與同齡人相比，徐翔的生活少了一些樂趣，但徐翔從學習中收穫了知識和快樂。

國中，徐翔因為戶口分配到不被看好的第二十三中學，但徐翔並未抱怨外在環境，也沒有沉溺在整個學校氛圍中，始終對自己嚴格要求，最終脫穎而出，憑藉實力考入南昌二中的高中部。“雞蛋從外面打破是食物，從內打破是生命；人生從外打破是壓力，從內打破是成長”，徐翔認為自己所歷經的種種皆源自於內心，才有了今日的成長。

通過一位朋友的故事，他認識到天才並不存在，只有付出努力，才能技高一籌。日本經濟能迅速在戰後崛起，大部分原因是運用了PDCA模式，P代表計畫，包括方針和目標的確定以及活動計畫的制定，D代表執行；C代表檢查，總結執行計畫的結果，並找出問題；A是效果，對檢查的結果進行處理，認可或否定。成功的經驗要加以肯定，或者模式化或者標準化以適當推廣；失敗的教訓要加以總結，以免重現；這一輪未解決的問題放到下一個PDCA循環。“我很多事都是按照這個模式來走，總結很重要，當下很多人都處於窮忙狀態，我們公司的業務關注企業的經營管理，幫助企業把有價值的時間放在有價值的事上，促成企業的高效運轉。”

青出於藍而勝於藍

徐翔的父親想讓兒子到國外體驗不同的環境和文化，把國外的先進理念和知識帶回來，便把徐翔送去英國留學，並殷切叮囑：要腳踏實地，切勿好高騖遠。徐翔的大學在英國林肯大學度過，專攻企業信息管理。

畢業後，徐翔深感學到的知識如漂浮在雲端，需落地轉化為實戰經驗。於是，他選擇進入了國際知名公司IBM作為職業生涯的起點。在IBM五年的時間裡，徐翔不僅參與多家企業流程再造項目，學到了很多寶貴的經驗，甚至其在工作中提出的多個創新管理理念也屢獲公司的肯定，尤其是他提出的“企業百科全書計畫”項目已被IBM全球總裁採納，全公司推行，為整個企業創造了巨大的價值。徐翔仍對父親說過的“不該為了讀書而讀書”記憶猶新，職業生涯中的每次成功並非偶然，都是來源於理論在實踐中的有效運用。

2005年，徐翔隨IBM中國分公司回國發展，對國內的狀況有了初步了解，也逐漸積累了人脈。2010年徐翔離開IBM，並於2011年著手組建英格特智慧型科技（深圳）有限公司。

創業艱辛，眾所周知。以徐翔的能力，找份年薪幾十萬的工作應該是不難的，但徐翔卻選擇了自己創業。想用自己的雙手去創造機會，做企業的掌舵人，也實現自己的事業追求。雖然父母認為沒必要去辛苦創業，但最終還是尊重兒子的選擇。

父母在重大事情上都先徵求徐翔的意見，然後用引導的方式為他提供建議，所以徐翔與父輩之間的理念矛盾都能得到有效解決。徐翔也會在需要的時候向父親尋求幫助，徵求意見。父親在他心裡，既是親人又是導師，“開車、游泳，圍棋都是我的父親教的，特別是圍棋，講究的是均衡與大局，從布局到中盤、從激戰到收官，如不能掌控局面，將會一敗塗地。現在的年輕人都浮躁、不顧後果，但是父親沉穩，我能從他身上學到很多優點”，這是徐翔對父親感觸最深的一方面。

徐翔對於創業感觸頗深，他表示現在創業比上輩更艱難，父輩一代的創業者選對了行業，加上艱苦奮鬥，最終都能有所成。但“笨鳥先飛”在二代已然行不通，二代人創業是踩在父母肩膀上的比賽，面對異常激烈的市場競爭，特別是傳統行業，想要從零做起非常艱難。電子商務、IT業、軟體系統是年輕創業者新的機遇，但門檻很高，需要具備很強的專業知識。

徐翔坦言創業基金來源於朋友以及父母，他承認自身的確有一定的優勢。父母從小便為其提供了很好的教育平台，也給了他更多的深造機會，他為能有這樣的平台和機會心懷感激。

做“棋局”的掌控者

秉承“為客戶提供簡單實用的系統”這個理念，徐翔把整個心思都放在企業客戶上。短短一年時間他便將企業打理得井井有條，並持續向好發展，父母的態度也由不反對、到認同、再到支持。

徐翔表示，與接手家族企業的二代企業家相比，自己獨立創業更輕鬆。他很多回國的朋友，都是在家族企業內部發展或準備接手的年輕企業家，他們面臨著相似的壓力和挑戰。首先，家族企業在行業內沉澱的經驗很豐富，年輕人無法快速吸收；其次，假設父輩們已經把企業做到了80分，接手的二代們卻要衝刺到85分，起點高，要求也高，前進不容易，落後了又易被否定。

從客觀的角度分析，他認為年輕企業家們還是要腳踏實地做事，端正好自己的心態，明白自己是這個默認遊戲中的“棋子”還是“掌控者”，準確定位，把當下的事情和工作做好，機會自然會到來。如想對企業有所創新，則需要給企業做“皮試”，選取一個實驗點去革新，創造價值，獲得成功後，自然能引導整個企業往好的方向發展。

徐翔不甘於做棋子，而是要做能夠把握命運的“掌控者”。如今，他已有了自己的公司和團隊，成員有來自英國、美國、日本、印度、香港的專業精英，有些是他以前的同事，也有海歸圈子裡認識的朋友。他們有的是富二代，到國外學了一身本領，心懷抱負，但不能在別的企業獲得認可和成功，卻能在英格特中發揮所長，實現自己的價值。

徐翔[英格特智慧型科技（深圳）有限公司總裁]

徐翔表示這是因為自己的企業運用的是現代企業管理模式：為員工提供一個廣闊的平台，用優秀的理念吸引優秀的人才，然後把最優質的服務提供給客戶。徐翔認為，英格特的績效管理制度與傳統企業的不同，傳統企業總是員工配合領導做事，英格特則是把工作任務放在同一個任務池裡，每個人選擇自己擅長的工作任務，最大化的發揮個人優勢，如此一來，每個人的成績也會在結果中量化並獎罰分明，權責清晰，這種內部管理即是英格特的核心競爭力所在，也是解決企業人才流失的最佳方法。徐翔表示，“我曾為許多企業擔任管理諮詢顧問，發現成功的企業都是有相似的模式。一個企業除了向外擴展，更應重視內部資源節約與利用。一個企業其內部人力資源配置如能達到最優，會使無論是員工個人還是企業，在效率和效益都有大幅度地增長。我很肯定未來五至十年，這種管理模式將成為一種趨勢。”

然而，徐翔的創業之路也並非一帆風順，創業初期公司曾停下其他業務專注於一個項目，因客戶拖款導致資金流斷裂，公司一度幾近倒閉。但讓他明白了要多條腿走路，不僅要用心做項目，銷售亦不能落下。他表示目前公司的問題依然很多，但是會化壓力為動力，更加全身心地投入到工作中。

徐翔表示，如今英格特智慧型科技（深圳）有限公司發展已步入軌道，業務從深圳發展到北京、上海、南昌，洽談項目接連而來，聯想國際與英格特公司已有深度合作意向，說明英格特的產品和服務在市場上有一定的競爭力。但他也有困惑：怎樣讓公司快速擴張又不失品質？他表示公司只做了一年，如同襁褓中的嬰兒，還需要呵護，成長。他為公司制定了詳細的發展計畫，在不斷完善自行研發的軟體“IPI績效管理系統”和“企業百科全書計畫”的同時，還要多做項目案例，沉澱經驗；儲備人才，申請專利，對行業進行革新；引進風投，以行業為突破口快速複製擴張。如今，私人的風投已經入資了企業，計畫在五年之內實現上市，徐翔對此成竹在胸。